自动化计费系统可以丰富SaaS业务的5大技术。

自动化计费系统可以丰富SaaS业务的5大技术。

会员业务设计正在扩大。一些旁观者还预测,它很快就会非常受欢迎,以至于每个公司都将成为一种或一种额外的会员企业。

然而,随着对这种模式的产品和服务需求的增加,使用这种模式的公司对数字化变革的需求也在增加。

手工操作的公司流程自然是缓慢的,而且容易出错,而且它们降低了引入和竞争所需的灵活性。在这个竞争日益激烈的环境中,自动化对于您的会员服务的规模和成功非常重要。

支付自动化是全数字化变革中一个经常被忽视的元素。同样令人遗憾的是,一些巨头在痛苦因素已经出现之前,并没有考虑改善他们的支付程序。然而,自动计费对于保持健康的资本和保持您的业务以最高性能运行至关重要。

想要培养你无限的发展潜力,提升你在消费者面前的价值吗?

以下是可以通过计费和支付自动化来增强服务的5个领域。

  • 反复出现的发票

重复开发票是订阅付款的基本要素。每个周期,每个帐户都根据其订阅金额开具发票。账单可能包括固定的经常性费用、基于使用的费用和一次性费用,这取决于您的注册方式。

每个帐户上也可能有多个客户,产生各种费用。

许多服务都是从实际操作流程开始的,使用电子表格或非常标准的流程计费软件程序来处理他们的账单和跟踪结算。然而,随着客户事务的攀升和注册业务的发展,人工计价变得难以确定范围,而且很容易出现人为错误。混合费率模型和复杂的计费周期带来了费力的发票管理程序。

最终,当自动化成为其增长的必要行动时,扩展会员组织就会达到一个引爆因素。

自动持久化发票减少了计费压力,并允许您的服务“建立并忘记它”。您的系统肯定会根据客户的特定帐户设置,每月为所有客户及其会员生成定制的账单。

您还可以建立您的系统自动发布账单和自动收集实时付款。自动化程序的任何组件都可以在会员级别上激活或关闭,并且可以根据需要调整消费者的付款条件。

所有这些都大大降低了团队投资SaaS支付的时间。在Fusebill,我们看到企业每月收回30到40个小时的时间——这些时间是他们过去投资在账单相关任务上的。您的服务可以通过手动操作选项消除代价高昂的错误和不可避免的利润泄漏。

  • 邓宁管理

在你们的会员服务中,消费者赊账卡结算失败的频率是多少?你的团队需要多长时间来跟进这些拖欠的款项?在跟进之后,失败的结算中有多少会被换成成功的还款?

与老牌公司相比,订阅业务的催收过程更大,也更重要。对于一次性购买,结算可以在提供服务或产品之前进行保护。

然而,对于一些订阅业务,产品和服务是提前提供的,或者即使还款悬而未决也可以获得。更重要的是,将过期的信用卡留在档案中可能会带来重复的收益损失,以及客户流失。

智能自动支付平台有内置的催款管理流程,可以在付款失败之前防止付款失败,并迅速修复任何类型的付款。预先计划通知可以发送给客户即将到来的信用卡到期,还款失败,逾期还款,等等。

并且停止工作的结算在没有你的团队参与的情况下启动了计划中的卡片重试。

重试的成功率是多少?当然,这是不一样的,但我们看到,当签帐卡在最初失败后几天重新尝试时,大约有5%。随着时间的推移,它收回了利润并消除了催收。

客户自助服务网站功能是另一个平台功能,可以为江南娱乐app官方入口苹果手机您的团队和客户缓解持续的发票体验。用户可以完全避免客户服务流程,并根据需要更新他们的结算信息。

您还可以使您的催收监视电子邮件立即将客户端引导到它们的门户执行更新,从而简化流程。

  • 订阅计划更改

自助服务网站和活跃的计算机支付系统也允许客户利用江南娱乐app官方入口苹果手机这一属性来升级或降级他们的会员策略。它消除了更新(或降级)的任何障碍,允许客户在需要时访问他们需要的东西。而且这个结构化的过程也减少了组织来源的压力。

留住客户通常意味着简化客户旅程,让团队有更多时间投资于基本的组织运营,如客户成功努力。而且,正如我们所理解的,与维持现有客户相比,吸引新客户的成本更高,因此这不可避免地会带来更高的利润和消费者终身价值。

简单的中期注册策略迁移是高效扩展会员公司的另一个要素。此外,有了计算机化的支付系统,您的客户和您的团队可以自信地执行这些操作,所有相关数据和策略细节肯定会在幕后更新。

  • 信息监测

我们已经讨论了会员业务是如何复杂地增长的,我们不能低估这一点到底有多真实。随着您的业务拥有越来越多的消费者,管理所有消费者、账户、使用和支付数据是一项艰巨的任务。

幸运的是,灵活的重复出现发票软件能应付这个困难。这样的发票平台不仅可以作为您公司的财务文件系统,而且还可以作为与应收账款相关的收入操作的唯一真实来源(SSOT)。

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SSOT背后的想法是将所有关键细节放在一个地方,进行更新,并且组织中需要它的每个人都可以轻松访问。有了SSOT,整个团队就可以在同一个网页上使用信息,这意味着更好的消费者交互和更明智的业务决策。

准确、实时的详细信息对于今天保持适当和负担得起的注册服务至关重要。自动支付平台根据来自自助服务门户、自动计费和支付以及团队信息输入的信息升级数据。

  • 收入确认

保持您的会员业务符合公认审计概念(GAAP)——特别是ASC 606——很快就会因手册和传统的计费补救措施而无法控制。确认延期并为持续盈利业务赚取收入是一项最成功地留给自动支付软件应用程序的持续工作。

寻求一个由基本日志(GL)支持的循环计费系统,以获得最好的结果。GL使用复式记账法原则来防止错误,加倍数据精度。它通过每笔交易的借方和贷方记录来识别收款中的销售。

这种多样化的收入跟踪方法确保您的会员组织永远不会费心于准确、合规的收入识别。它还提供了对不同利润流的表现的更细粒度的见解,因为它可以被GL代码分解,这可以为业务塑造选择提供信息。

最终,持久的报告能力使其基本更新您的会计软件与相关的经济数据。

结论

有几个自动循环支付系统,所以找到一个适合你的服务是很重要的。今天就想想你的细节要求,以及你需要什么来维持你打算成为的企业。

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